Información de envío

• Envío gratuito para pedidos superiores a $100
• El tiempo estimado de envío a Estados Unidos es de 4 a 7 días, al resto del mundo es de alrededor de 7 a 13 días.
• De lo contrario, consulte la siguiente tabla para conocer los diferentes tiempos y costos de envío a destinos internacionales.

Recibirá su confirmación de envío solo cuando se complete el proceso de entrega. Tenga en cuenta que la entrega puede retrasarse ligeramente durante la temporada alta.

RECORDATORIOS

• Tenga en cuenta que la tarifa de envío se determina por el valor del pedido después de aplicar cualquier descuento.
• Los impuestos aduaneros varían según el país y se cobrarán según las políticas aduaneras locales. Si tiene que pagar una tarifa aduanera, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener más ayuda.
• Si su dirección de envío se encuentra en una comunidad rural, es posible que deba recoger su paquete en su oficina de correos local. Para zonas rurales o remotas, la entrega puede tardar entre 1 y 2 días adicionales. ¡Agradecemos su paciencia!
• Si su pedido ya se envió, no podremos redirigirlo. Aquí tiene algunas opciones alternativas:
• Una vez que el paquete llegue a su oficina de correos regional, puede contactar directamente con la oficina para solicitar que lo redirijan a una dirección alternativa. Tenga en cuenta que esto queda a discreción de la oficina de correos.
• Si necesita más ayuda, comuníquese con nuestro Equipo de Atención al Cliente. ¡Estaremos encantados de ayudarle!
• Al realizar un pedido, revise cuidadosamente su información personal (es decir, dirección de envío, número de teléfono, correo electrónico) para evitar problemas o demoras en la recepción de su pedido.
• Si no recibe su paquete a tiempo, no dude en contactar con nuestro Equipo de Atención al Cliente. Le recordamos que todos los tiempos de envío indicados en la tabla anterior se calculan en días hábiles y no incluyen fines de semana.

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